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Was erwartet Dich?
Unzählbar viele unstrukturierte und dezentrale Daten aus zahlreichen Kanälen – aber kein klares Kundenbild? Gemeinsam mit b.telligent begegnete PUMA diesem Problem mit einem Data Hub in der Cloud und individuellen Customer-IDs. Das Ergebnis: Ein 360°-Blick auf jede:n Kund:in und dadurch die Optimierung der Customer Journey.
Case Study
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